FMF - Foro de Mineralogía Formativa

[Usuario no registrado]

Buenas,

Me inscribí en FMF hace unos meses y sin embargo desde hace unos días no estoy recibiendo ningún mensaje de aviso de nuevo mensaje. ¿A qué es debido?

Daniel

[Joan Fabre]

Daniel,

Pueden pasar tres cosas: que al darse de alta introdujo una dirección de correo incorrecta, que sin darse cuenta activó la opción "Para borrarse de la lista", o que su programa de correo tiene un filtro anti-spam que por error evita que los correos de FMF lleguen a su bandeja de entrada.

Para asegurar que los correos de FMF le lleguen correctamente, aconsejamos realizar estos dos sencillos pasos:

a) Si ha solicitado no recibir más notificaciones activando el enlace "Para borrarse de la lista" que hay en cada mensajes de aviso debe reactivar esa opción haciendo clic en el enlace: "Avisarme por e-mail cuando haya un nuevo mensaje en el foro" que a partir que se dio de baja le aparece debajo de los iconos "Buscar por..."

b) Añadir la dirección: no-reply@fabreminerals.com a la "lista blanca" o lista de contactos del programa de correo electrónico que utiliza (más abajo se explica cómo hacerlo para los programas más habituales)

El correo "Spam" (o correo publicitario no solicitado) es actualmente uno de los grandes problemas de internet, y desde FMF damos soporte activamente a todas las diferentes formas de lucha contra esta "epidemia". Por desgracia no existe ningún software de filtro anti-spam que sea perfecto y algunas veces puede pasar que su programa de correo considere erróneamente nuestros correos como si fuesen spam, evitando así que lleguen a la bandeja de entrada.

Especialmente los sistemas anti-spam de hotmail, AOL i Yahoo Mail son tan estrictos que prácticamente consideran correo spam cualquier correo que proceda de una dirección que no está en la lista de contactos.

A continuación se explica cómo añadir FMF a la lista de contactos (o lista blanca) de los diferentes programas de correo para asegurarse que nuestros correos llegan a la bandeja de entrada sin problemas:
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1) Si utiliza Hotmail o MSN

Para asegurarse que recibe los correos de FMF sin problemas siga los siguientes pasos:
- Vaya a www.hotmail.com e introduzca su usuario y contraseña
- Seleccione el link "Opciones" que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla
- Seleccione "Correo" y después la opción "Protección frente al correo electrónico no deseado"
- Seleccione la opción "Lista Segura"
- En este punto escriba la dirección de correo no-reply@fabreminerals.com y pulse el botón "Agregar"
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2) Si utiliza AOL

- Versión 9.0: Simplemente envíenos un correo a no-reply@fabreminerals.com desde su aplicación de correo, indicándonos por ejemplo que desea recibir el mailing. Al enviar el correo, la dirección de FMF será agregada automáticamente a la "lista blanca"

- Para versiones anteriores de AOL, se debe configurar mediante la opción "Controles del correo"
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3) Si utiliza yahoo! Mail

Entrar en la página de correo de Yahoo! Mail con su usuario y contraseña y seguir los siguientes pasos:
- Ir a "Direcciones" En la barra de menú de la parte superior izquierda de la página
- Pulsar el botón "Añadir Contacto"
- En el campo correo-e escribir: no-reply@fabreminerals.com

- Pulsar el botón "Guardar"
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Si alguien tiene problemas para recibir nuestros correos con algún otro programa de correo, que no dude en poner un mensaje en este foro y trataremos de responder con una posible solución.

[Juan Fernando Garcia Blan]

Buenos días! Llevo unos días sin recibir mensajes del Foro. ¿cómo puedo subsanar este problema? Muchas gracias.

[Foro FMF]

Buenos días, Juan:

Lo hemos verificado y tiene activa la opción de recibir mensajes. Entonces, puede pasar que:

a) Navegue por FMF sin conectarse, con lo que sería imposible que FMF le envíe correo alguno.

b) Que su sistema de correo esté enviando nuestros mensajes a su bandeja de “Spam”. Para resolverlo, puede añadir la dirección no-reply@fabreminerals.com a su “lista blanca” o lista de contactos del programa de correo electrónico que utilice.

El correo “Spam” (o correo publicitario no solicitado) es actualmente uno de los grandes problemas de internet. Desde FMF damos soporte activamente a todas las diferentes formas de lucha contra esta “epidemia”. Por desgracia, no existe ningún software de filtro anti-spam que sea perfecto, y algunas veces puede pasar que su programa de correo considere erróneamente nuestros correos como si fuesen spam, evitando así que lleguen a su bandeja de entrada.

Saludos