Nacho
Registrado: 24 Oct 2006
Mensajes: 792
Ubicación: Las Rozas de Madrid (Madrid)
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Publicado: 13 Jun 2007 21:15 Título del mensaje: Acceso al foro |
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Quería preguntar sobre un problema de conexión al foro. Cuando me conecto desde casa no tengo problema. En cambio, al tratar de conectarme desde otro ordenador distinto fuera de mi casa, no me reconoce la contraseña. Al pedir una nueva, recibo una nueva en mi correo y al introducirla me dice que el nombre de usuario no lo reconoce. ¿Cuál es el problema?
Gracias
Nacho |
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Joan Fabre
Administrador
Registrado: 07 Ago 2006
Mensajes: 55
Ubicación: Sant Cugat (Barcelona)
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Publicado: 14 Jun 2007 10:13 Título del mensaje: Re: Acceso al foro |
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Nacho,
En principio no hay ningún motivo para que no te reconozca la contraseña en un ordenador diferente. Habitualmente cuando pasa algo así es debido a que si en tu ordenador de casa tienes activada la opción de "recordar contraseña" es fácil olvidarse de cual es la contraseña original (ya que no tienes que escribirla cada vez que ingresas en el foro)
Si el navegador es compatible con el foro, debería funcionar estés donde estés. Si el navegador es el de un cibercafé, podría ser que lo tengan muy limitado en cuanto a opciones de seguridad, pero me extraña, aún ahí debería funcionar sin problemas (yo personalmente lo he podido probar).
Respecto a la solicitud de una nueva contraseña, por lo que explicas, podría ser que no siguieses los pasos que se explican en el correo que se recibe al solicitarla. Si relees bien el correo, verás que además de enviarte una nueva contraseña, también te envía un enlace que debes visitar para "reactivar" el usuario, antes de entrar la nueva contraseña. Si no visitas este enlace, es normal que diga que el usuario no existe (es por seguridad).
Cuando tengas ocasión haz la prueba otra vez a ver si te funciona, y si sigues teniendo problemas me lo comentas.
Saludos
Joan Fabre
Fabre Minerals |
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